¿Cuándo se cobrará mi depósito de garantía?

El depósito de garantía se juntan en el momento en que se completa y firma el contrato de alquiler.

¿Cuándo hay que pagar la renta?

La renta vence el día 1 de cada mes, según tu contrato de alquiler. El día 5 se enviará un aviso de 3 días por correo certificado y correo regular. Se realizarán llamadas para determinar el estado del pago. Los documentos se enviarán al abogado para la presentación del desalojo no más tarde del día 20.

¿Cómo puedo pagar la renta?

Lee tu contrato de renta para determinar los métodos aceptables para pagar la renta. Si tu contrato exige el pago electrónico, usa el Portal del residente para pagar la renta. Si necesitas ayuda con el Portal del residente, envía un correo electrónico a [email protected].

Si tu contrato de renta te permite pagar mediante cheque, cheque de caja o giro postal, asegúrate de que el pago se entregue en la dirección de nuestra oficina dentro del plazo permitido en tu contrato de renta. La dirección postal de nuestra oficina es P.O. Box 742646 Houston, TX 77274-2646.

¿Cómo puedo solicitar una reparación o mantenimiento?

Los residentes pueden llenar el Formulario de solicitud de mantenimiento en el sitio Web con el mayor detalle posible. Cuanto mejor describas tu(s) problema(s), mejor podremos solucionarlo(s). Responderemos a todas las no emergencias durante el horario laboral regular.

Para emergencias policiales o de bomberos, llama inmediatamente al 911.

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